Condiciones generales
Cada pedido y contrato que realices en Liceon se rige por estas condiciones. Léelas con tranquilidad; las hemos redactado en un lenguaje claro y comprensible.
Última actualización: 12 de julio de 2026
1. ¿Quiénes somos?
Liceon es una marca comercial de LICEON TECHNOLOGIES LTD, con domicilio en Office 20738, 182-184 High Street North, East Ham, London, United Kingdom, E6 2JA e inscrita en Companies House en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 17413228. ¿Quieres ponerte en contacto? Puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto.
2. Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas, pedidos y contratos que se celebren a través de nuestra tienda online. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones. Los acuerdos que se desvíen de estas condiciones solo serán válidos si los confirmamos por escrito.
3. Oferta y precios
- Todos los importes están expresados en euros e incluyen el IVA, salvo que indiquemos lo contrario.
- No podrás exigirnos el cumplimiento de ofertas que contengan errores manifiestos o tipográficos. En tal caso, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
- La oferta es válida mientras haya existencias suficientes y el producto figure en el sitio web. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, aunque dichos cambios no afectarán a los pedidos ya realizados.
4. El contrato
En cuanto te enviemos la confirmación del pedido por correo electrónico, el contrato quedará formalizado. También puedes realizar pedidos sin crear una cuenta, como compra como invitado. Toda la información relevante, incluidas tus licencias y las instrucciones correspondientes, se enviará a la dirección de correo electrónico que hayas proporcionado.
5. Pago
Puedes pagar con cualquiera de los métodos disponibles durante el proceso de compra, incluidos PayPal, tarjeta de crédito y Bancontact. Una vez recibido el pago, procederemos a gestionar tu pedido. Si el pago falla o se realiza una devolución, el contrato quedará resuelto y podremos bloquear cualquier licencia ya entregada.
6. Envío
Todos nuestros productos son digitales. Una vez confirmado el pago, recibirás tu código de licencia y el enlace de descarga por correo electrónico, normalmente en pocos minutos y siempre dentro de las 12 horas siguientes. Para más detalles, consulta nuestra página de información de envío y formas de pago y plazos de entrega.
7. Derecho de desistimiento y contenidos digitales
En el caso de contenidos digitales que se entregan de inmediato, se aplica una excepción legal al derecho de desistimiento. Si durante el proceso de compra aceptas la entrega inmediata y esta excepción, renunciarás a tu derecho de desistimiento en el momento en que se inicie la entrega. Todos los detalles están en nuestra política de devolución y reembolso.
8. Uso de las licencias
- Cada licencia es válida para el número de dispositivos y usuarios indicado en la descripción del producto.
- No está permitido copiar, revender ni compartir los códigos de licencia fuera de los términos establecidos por el proveedor del software correspondiente.
- Además de estas condiciones, se aplican también los términos de licencia (EULA) del fabricante original para el uso del software.
9. Garantía y conformidad
Garantizamos que la licencia entregada funcionará según lo descrito. ¿No funciona el código o no puedes activarlo? Comunícanoslo en un plazo razonable a través de nuestro formulario de contacto. Buscaremos una solución o te proporcionaremos una alternativa que sí funcione.
10. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita en todo caso al importe del pedido en cuestión. No seremos responsables de daños indirectos, consecuenciales ni de los daños derivados de un uso incorrecto del software. Las responsabilidades que la ley no permita excluir permanecerán en pleno vigor conforme a estas condiciones.
11. Reclamaciones
¿Tienes una reclamación? Háznosla llegar a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico. Te responderemos en un plazo de 24 horas y nos esforzaremos por alcanzar una solución en un máximo de 14 días. Si no logramos resolverlo juntos, puedes recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR).
12. Legislación aplicable
Todos nuestros contratos se rigen por la legislación neerlandesa. Cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes del distrito en el que Liceon tenga su domicilio social, salvo que la ley imponga imperativamente la competencia de otro tribunal.
¿Aún tienes preguntas sobre esta política?
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.