Información de envío y entrega
Todos los productos de nuestro catálogo son digitales y los recibes por correo electrónico. Nada de esperar paquetes, nada de gastos de envío ni repartidores en la puerta.
Última actualización: 12 de julio de 2026
1. Entrega digital
En Liceon solo vendemos software digital, por lo que nunca enviamos nada físico. En cuanto se completa el pago, recibirás automáticamente un correo con tu código de licencia, un enlace de descarga e instrucciones claras para la instalación.
2. Plazo de entrega
- Casi de inmediato: en la mayoría de los casos tu licencia se procesa casi de inmediato tras el pago y llega a tu bandeja de entrada en unos minutos.
- Máximo 12 horas: en ocasiones puede tardar un poco más, por ejemplo si el pedido requiere una verificación manual.
¿Quieres saber más sobre los pagos y la entrega? Sigue leyendo en opciones de pago y plazos de entrega.
3. Sin gastos de envío
La entrega digital implica que en Liceon no existen los gastos de envío. El precio que ves al finalizar la compra es exactamente lo que pagas, IVA incluido.
4. ¿Dónde se realiza la entrega?
Realizamos la entrega en la dirección de correo electrónico que indiques al hacer el pedido, así que asegúrate de escribirla correctamente. La entrega digital no conoce fronteras: estés donde estés, el proceso es exactamente el mismo.
5. Guarda bien tu información
- Guarda el correo con tu código de licencia en un lugar seguro.
- Si tienes una cuenta en Liceon, podrás encontrar siempre tus códigos, descargas y actualizaciones en tu área personal.
- ¿Enlace de descarga caducado? No te preocupes, te enviamos uno nuevo de inmediato.
6. ¿No has recibido la entrega?
Revisa primero tu carpeta de correo no deseado y confirma que la dirección de email es correcta. ¿Sigues sin recibir nada? Contacta con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Nos encargaremos de que puedas empezar a usar tu licencia cuanto antes.
¿Aún tienes preguntas sobre esta política?
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.